A 23andMe empresa pioneira em testes genéticos que vendeu mais de 12 milhões de kits desde 2006, entrou neste mês de março de 2025 com pedido de falência desencadeando preocupações significativas sobre a privacidade dos dados genéticos de seus clientes. Com a renúncia da ex-CEO Anne Wojcicki e a perspectiva de uma possível venda, os usuários podem enfrentam riscos potenciais relacionados ao uso e transferência de suas informações pessoais. A empresa segundo artigo da BBC Brasil afirma estar: "comprometida em proteger os dados dos clientes e consistentemente focada em manter a privacidade dos nossos clientes". Segundo matéria da ABCNews, procuradores-gerais de estados como Nova York e Califórnia alertam os consumidores sobre os riscos, destacando que, diferentemente dos registros médicos, os dados genéticos obtidos pela 23andMe não são protegidos pelas regras de privacidade da HIPAA. Quem estiver preocupado em garantir a proteção de sua privacidade, especialmente considerando que os dados genéticos podem ser potencialmente comercializados durante o processo de falência ou venda da empresa, os dados podem ser excluídos da plataforma. Embora a 23andMe afirme, em uma carta aberta aos clientes, que a privacidade e a proteção dos dados serão prioridades durante qualquer transação, especialistas alertam que o comprador poderá modificar as políticas de privacidade posteriormente. Por isso, é importante que os consumidores estejam atentos e, se desejarem, optem por excluir seus dados. Abaixo disponibilizamos um passo-a-passo para quem quiser deletar seus dados do 23andMe.
Os clientes da 23andMe podem excluir suas contas diretamente por meio das Configurações da Conta. O processo é simples: Acesse sua conta: Faça login e vá até a seção “Configurações”. Localize os dados: Role até a seção “23andMe data” e clique em “View”. Excluir dados: Encontre a opção “Delete Data” e selecione “Permanently Delete Data”. Confirmação: Aguarde um e-mail da 23andMe no endereço associado à sua conta e confirme sua solicitação.
Antes de excluir sua conta, a 23andMe recomenda que os usuários façam o download de suas informações pessoais disponíveis em “Configurações da Conta”. Uma vez que a conta seja deletada, não há possibilidade de restauração, e o acesso aos dados será perdido permanentemente.
Os clientes também podem modificar suas preferências quanto ao uso de seus dados genéticos para pesquisas. Se você permitiu anteriormente que a 23andMe e pesquisadores terceiros utilizem suas informações, é possível retirar esse consentimento: Acesse “Configurações”: Entre em sua conta e vá para a seção “Preferências”. Revogue o consentimento: Na área referente às preferências de pesquisa, opte por retirar sua autorização. Além disso, se você solicitou o armazenamento de sua amostra genética, essa será descartada ao efetivar a exclusão da conta.
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